عيب تقني خطير في هاتف "بيكسل 5"..وغوغل تدافع

ودافعت شركة "غوغل" الأميركية عن عيب تقني وصفه خبراء تقنية بأنه "خطير" ظهر في أحدث هواتفها "بيكسل 5".

واشتكى عدد كبير من المستخدمين من ظهور "فراغ" في شاشة الهاتف الجديد "بيكسل 5" بينها وبين جسم الهاتف، ما يجعله ليس مقاوما للماء كما ذكرت "غوغل" في إعلانها عن الهاتف، وقد يؤدي إلى تضرره أو ربما ضرر بالغ بمالكه.

وقالت غوغل إن هذا الفراغ الظاهر في شاشة "بيكسل 5" لن يؤثر على مقاومة الهاتف للماء، ولن يحدث ضررا بالهاتف أو المستخدمين، بحسب ما نشره موقع "جي إس إم آرينا" التقني المتخصص.

وقالت شركة "غوغل" إنها تبحث حاليا إذا كانت تلك الفجوة في هاتف "بيكسل 5" ناجمة عن مشاكل في التصنيع أم أنها عادية.

ورغم أن عدد كبير من المراجعات قالت إن تلك الفجوة كافية لتجميع الغبار والتسبب في القلق حول إمكانية مقاومة الهاتف للماء، إلا أن غوغل قالت: "يمكننا أن نؤكد أن التباين والفجوة بين الجسم والشاشة هو جزء طبيعي من تصميم بيكسل 5".

وتابعت بقولها "لقد أتيحت لنا الفرصة للتحقق من الوحدات من العملاء والجمع بينها وبين بيانات مراقبة الجودة من في المصنع، يمكننا أن نؤكد أن التباين والفجوة بين الجسم والشاشة هو جزء طبيعي من تصميم هاتف بيكسل 5، وليس هناك أي تأثير على مقاومة الماء والغبار أو وظائف هاتفك".

وتصر غوغل على أن الفجوة هي اختلاف طبيعي في عملية التصنيع بين الأجهزة المختلفة لديها؟

وعلى الرغم من إصرار مسؤولي غوغل على أن هذا أمر "طبيعي"، إلا أنها قالت أيضًا إنها "ستعمل مع العملاء على أساس فردي لمعالجة أي مخاوف قد تكون لديهم".