عطل فني يضرب "زووم" وانقطاع تام للخدمة

شكا عدد من مستخدمي محادثات الفيديو الشهير "زووم"، اليوم الاثنين، من صعوبات وحتى انقطاع تام للخدمة.

وذكر موقع "DownDetector"، الذي يتابع حالة المنصات الرقمية الشهيرة، أن المشكلات في "زووم" بدأت عند حوالى الساعة 8:45 بتوقيت غرينتش، ووصلت التداعيات إلى شتى أنحاء العالم، موضحا أنه تلقى عشرات التقارير عن العطل الذي أصاب التطبيق.

وقال 64 من المستخدمين المبلغين عن المشكات في التطبيق إنهم يواجهون صعوبات في الانضمام إلى مؤتمرات الفيديو، بينما قال 27 بالمئة منهم إنهم يواجهون صعوبة في التطبيق نفسه، و9 بالمئة لم يتمكنوا من البدء في مؤتمرات الفيديو.

وما يزال سبب المشكلة في في "زووم" غير واضح حتى الآن.

واكتفى التطبيق في تغريدة على "تويتر" بالقول: "نحن على دراية بأن مجموعة من الزبائن يواجهون صعوبات أثناء الانضمام إلى الاجتماعات" بحسب سكاي نيوز العربية.

وقال أنه يحقق في الشكاوى الحالية، مؤكدا أن سيبلغ الجمهور بأي جديد وقدم اعتذاره عن أي ازعاج يحدث".