مشهدك الحقيقي .. بين يديك
الأحد , 14 - أبريل - 2019
الرئيسية - المشهد اليمني - يمن موبايل تصدر توضيحاً بشأن خصم مبالغ غير قانونية على مشتركيها

يمن موبايل تصدر توضيحاً بشأن خصم مبالغ غير قانونية على مشتركيها

يمن موبايل
الساعة 01:48 مساءً (المشهد الخليجي - خاص)

نفت شركة يمن موبايل للهاتف النقال الخاضعة لسيطرة ميليشيا الحوثي الانقلابية، اليوم الاحد، خصم مبالغ غير قانونية على مشتركيها، متهمة جهات وصفتها بـ"المشبوهة المرتبطة بأطراف معادية" بنشر معلومات مضللة للنيل من الشركة وسمعتها والحد من نجاحها وزعزعة ثقة المشتركين فيها".

وقالت الشركة في بيان صادر عنها إن هناك "حملة إعلامية واسعة يتصدرها بعض الأشخاص عبر حساباتهم الشخصية على منصات التواصل الاجتماعي بدوافع غريبة، تحمل الكثير من الاتهامات الباطلة المعززة بمعلومات خاطئة مفادها أن الشركة تقوم بخصم مبالغ غير قانونية على مشتركيها."

وأكدت الشركة في بيانها "عدم صحة هذه الاتهامات"، مشددة على أنها "لا تقوم بإجراء أي خصم غير قانوني من أرصدة مشتركيها إطلاقاً، سواء الأرصدة الأساسية أو أرصدة الباقات".

وأفادت الشركة أنه "بإمكان أي مشترك الحصول على الفاتورة التفصيلية ومراجعتها أولاً بأول للتأكد من سلامة الإجراءات".

وأوضحت الشركة أن ما يتم خصمه متعلق برسوم الاشتراك الشهري لمشتركي خطوط الفوترة، المحدد بمبلغ 597 ريالاً فقط يتم تقسيطها على حساب المشترك وفق آلية معتمدة طيلة أيام الشهر مقابل حصوله على ميزة التخفيض في قيمة الاتصالات والرسائل بواقع 50 بالمائة وهو إجراء قانوني معتمد.

وقالت الشركة إن آلية تقسيط رسوم الاشتراك الشهري لخطوط الفوترة جاءت للتخفيف من الأعباء على المشتركين ومراعاة ظروفهم، مشددة على ان أسعار جميع خدماتها ثابتة ولم تتغير إطلاقاً، وأنها تسعى دائماً لتقديم أفضل الخدمات وبأقل الأسعار لكافة مشتركيها في كافة محافظات الجمهورية.

ودعا شركة يمن موبايل في بيانها "الجميع إلى تحري المصداقية وعدم تداول أو نشر المعلومات التي تتناقلها منصات التواصل الاجتماعي، وعدم الترويج للإشاعات الكاذبة والتفاعل معها كونها معلومات مضللة تقف خلفها جهات مشبوهة مرتبطة بأطراف معادية يهمها النيل من الشركة وسمعتها والحد من نجاحها وزعزعة ثقة المشتركين فيها".