وأكدت شركة مشروع القطار السعودي الإسباني المشغل لقطار الحرمين السريع، في بيان لها اليوم، أنه "لم ينتج عن الحادث وفيات، حيث تم تفعيل خطة الطوارئ والتواصل مع الجهات المعنية ونقل المصابين لتلقي الإسعافات اللازمة، وفورا تم الانتهاء من حصر الأضرار ومباشرة العمل على إصلاحها".
وقالت الشركة إنه "لن يكون لذلك أي تأثير على حركة القطارات وجدول الرحلات".